Governança de IA: o que é e para que serve
Uso de IA nas organizações: riscos e impactos
Compartilhe:
Assine nossa newsletter

Fique por dentro das melhores notícias, eventos e lançamentos do mercado




    Uso de IA nas organizações: riscos e impactos

    Publicado em: 20 de agosto de 2024

    A adoção da Inteligência Artificial (IA) nas organizações está em franco crescimento, impulsionada pelas promessas de aumento de eficiência, melhoria na tomada de decisão e inovação nos serviços oferecidos. No entanto, essa tecnologia também traz consigo uma série de riscos que precisam ser identificados e gerenciados adequadamente para garantir que os benefícios sejam plenamente aproveitados enquanto os potenciais impactos negativos são mitigados. A Governança de IA surge como uma resposta direta a essa necessidade. Este artigo tem como objetivo explorar de maneira detalhada a avaliação de riscos associados ao uso da IA nas organizações, fornecendo uma estrutura compreensiva para a identificação e categorização desses riscos.

    O que é e para que serve a governança de IA?

    A governança de IA é um conjunto de práticas, políticas e processos destinados a garantir que os sistemas de inteligência artificial sejam desenvolvidos, implementados e gerenciados de forma ética, transparente e alinhada aos objetivos estratégicos da organização. Esse framework permite que empresas utilizem soluções de IA de maneira responsável, equilibrando inovação com a mitigação de riscos associados, como vieses nos algoritmos, uso inadequado de dados ou impactos sociais e ambientais.

    Ao implementar a governança de IA, as organizações conseguem maximizar o valor dessas tecnologias enquanto gerenciam possíveis consequências negativas. Ela promove a conformidade regulatória, melhora a confiança dos stakeholders e assegura que a IA opere de maneira confiável e previsível. Além disso, serve como um pilar para integrar a inteligência artificial às práticas de compliance e segurança cibernética, fortalecendo o desempenho organizacional e a reputação corporativa no mercado.

    Governança de IA nas organizações: identificação e avaliação de riscos

    A primeira etapa na avaliação de riscos é a identificação clara do propósito das iniciativas de IA e dos modelos que serão utilizados. A IA pode ser aplicada de diversas formas, tanto internamente, para melhorar processos organizacionais, quanto externamente, para melhorar a interação com clientes e partes interessadas.

    Uso Interno da Organização

    Uso Externo para Clientes e Partes Interessadas

    Identificação dos Objetivos e Contexto de Uso para os Modelos de IA

    Para uma avaliação eficaz de riscos, é fundamental entender o contexto de uso e os objetivos específicos dos modelos de IA implementados. A criação e operação da IA envolvem várias etapas críticas, incluindo:

    As etapas constituem a cadeia de valor da criação e operação da IA. Endereçar os riscos nas etapas da cadeia é um facilitador para definir os responsáveis por atuar no tratamento deles.

    Identificação dos Riscos

    A identificação dos riscos envolve a análise de várias categorias de riscos e eventos específicos que podem impactar a organização:

    Categorias de Risco

    As categorias de risco referem-se aos conjuntos temáticos de risco que englobam diferentes tipos de ameaças e vulnerabilidades relacionadas ao uso de IA nas organizações. Essas categorias ajudam a estruturar e organizar os riscos de maneira a facilitar a sua identificação, avaliação e gerenciamento. No contexto de IA, as principais categorias de risco incluem:

    Categorias de risco

    As categorias de risco são agrupamentos de eventos de risco que refletem grandes áreas de preocupação dentro das categorias de risco. Eles representam os temas mais amplos e críticos que podem impactar a organização de forma significativa e facilitam a definição dos donos dos riscos, ou seja, aqueles que devem se apropriar do risco e tomar ações para trata-lo. No contexto de IA, as principais categorias incluem:

    Eventos de Risco

    Os eventos de risco são a materialização dos riscos identificados dentro das categorias de risco. Eles são incidentes específicos que podem ocorrer como resultado dos riscos e que podem ter impactos significativos na organização. Exemplos de eventos de risco incluem:

    Após a identificação dos riscos, é crucial quantificar seus impactos potenciais. Isso inclui:

    Governança de IA: indispensável para as organizações

    A avaliação de riscos do uso de IA nas organizações é um processo complexo, mas essencial para garantir que os benefícios dessa tecnologia sejam plenamente realizados, minimizando os impactos negativos. A Governança de IA é uma aliada indispensável para garantir o uso ético e estratégico desse momento crucial de transição tecnológica na sociedade. Ao seguir uma abordagem estruturada para identificar, categorizar e mitigar riscos, as organizações podem navegar com segurança na era da IA, promovendo inovação e eficiência de forma responsável e sustentável.

    Compartilhe:

    Publicações relacionadas

    Protiviti Brasil é reconhecida em 4 categorias do Leaders League 2025  

    20 de março de 2025

    Em 2025, a Protiviti Brasil foi novamente reconhecida entre as Melhores Consultorias de Compliance, mantendo a categoria Líder.

    Leia mais

    Transformação organizacional e gestão de mudança: como funciona na prática

    12 de março de 2025

    Descubra como a transformação organizacional e a gestão de mudança impactam empresas e aprenda estratégias eficazes para implementar mudanças bem-sucedidas.

    Leia mais

    Top Risks 2025: prepare-se para os riscos de curto e longo prazo

    10 de março de 2025

    Há 13 anos, a Protiviti e a ERM Iniciative realizam a pesquisa Top Risks, que identifica os principais riscos ao negócio na percepção de executivos e C-levels ao redor do mundo. Este ano, a pesquisa contou com a participação de mais de 1.215 profissionais de gestão executiva, incluindo 60 representantes do Brasil, gerando uma visão estratégica e exclusiva.

    Baixe aqui

    Ransomware Akira: o que é essa ameaça cibernética e como se proteger dela

    7 de janeiro de 2025

    Os ataques de ransomware são uma ameaça crescente à segurança cibernética global, impactando organizações de diferentes setores. De acordo com a Veeam Software, no primeiro semestre de 2024, cerca de 79% das empresas foram afetadas por pelo menos um ataque deste tipo. O relatório revela ainda que 33% das vítimas sofreram perda de dados, embora […]

    Leia mais